Document décrivant le processus permettant d'identifier les données nécessaires à la description de la tâche de l'employé. Il permet d'évaluer les tâches et de classifier les postes, planifier la main-d'œuvre, recruter, sélectionner, embaucher et orienter le personnel, assurer la formation et le développement et évaluer les performances. (1990, révisé en 2000)